FAQ (Foire Aux Questions)

Quels types de services d'accompagnement proposez-vous ?

J'offre une gamme de services d'accompagnement aux entreprises grâce un outil spécialisé dans la gestion d'entreprise, incluant :

• Le paramétrage complet lié à l'outil de gestion

• La réalisation des devis et factures

• Le suivi des recettes, des dépenses et gestion des mouvements bancaires

• La gestion de projet à travers le suivi de vos objectifs

• La création de campagnes marketing personnalisées par email ou SMS

• La gestion du personnel, des congés et des absences.

• La gestion des factures impayées (relance client)

• L'actualisation de l'outil en fonction des besoins de l'activité

Vous avez également divers prestations d'administratives comme : rédaction de courriers divers, opération de recouvrement, rédaction de contrat de travail, attestation salarié ou employeur etc. (Vous pouvez retrouver l'intégralité de mes prestations dans la rubrique Prestations de Services Administratifs)

Mon objectif est de soutenir les entreprises au quotidien.

Comment puis-je souscrire à vos services ?

Pour souscrire, il suffit de me contacter via mon site web depuis le formulaire de contact (cliquez sur contactez-moi) , par email à karine.servicesetgestion@gmail.com ou par téléphone au 06.45.14.79.98

Nous organiserons ensuite une rencontre initiale (en présentiel ou en visioconférence) pour discuter de vos besoins spécifiques et vous proposer une offre sur mesure.

Quels sont les tarifs de vos services ?

Les tarifs varient en fonction des services sélectionnés. Chaque prestation à son tarif unique. Vous pouvez retrouver tarifs dans la rubrique : Service d'Accompagnement et Prestations de Services Administratifs

Comment garantissez-vous la qualité de vos services ?

Je m'engage à fournir des services de haute qualité, grâce à mon expérience, mon objectif premier est d'offrir une aide précieuse à mes clients en leur fournissant des conseils avisés et un soutien personnalisé.

Je réalise également des suivis réguliers pour nous assurer que mes services répondent à vos attentes.

Puis-je annuler mon contrat d'accompagnement ou une prestation administrative ?

Oui, vous pouvez annuler votre contrat de service d'accompagnement en respectant le préavis stipulé dans votre contrat. Pour plus de détails sur les conditions d'annulation, vous pouvez vous rendre dans la rubrique Les modalités de souscription au service d'accompagnement.

Pour les prestations de services administratifs vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription des services, sauf si l'exécution des services a commencé, avec l'accord du Client.

L'annulation du devis peut se faire en cas de désaccord total sur la qualité de la prestation.

Si le client agit de mauvaise foi, 30 % du paiement sera retenu pour couvrir le travail effectué.

Comment puis-je obtenir un devis ?

Pour obtenir un devis, vous pouvez me contacter avec un résumé de vos besoins. Nous organiserons ensuite une rencontre pour discuter en détail de vos exigences et vous fournir un devis personnalisé.

Quelle est votre zone géographique d'intervention ?

  • Pour le service d'accompagnement : mon secteur d'activité couvre ANGERS et ses environs dans un rayon de 45 minutes. Un accompagnement à distance peut également se faire si le client le souhaite la visite mensuelle se feront donc par visioconférence.
  • Pour les prestations de services administratifs : mon activité s'étend dans toute la France.  

Comment puis-je rester informé des nouveautés et des offres de votre service ?

Je vous invite à vous inscrire à la newsletter et à me suivre sur nos réseaux sociaux pour rester informé de nos dernières actualités et offres.