Fonctionnement et mise en place du service d’accompagnement
Le service d’accompagnement est un service pour les très petites entreprises ainsi que les petites et moyennes entreprises.
Cet accompagnement vise à aider les entrepreneurs au quotidien en prenant en charge des tâches administratives, afin de leur libérer du temps pour qu'ils puissent se consacrer au développement de leur entreprise ou profiter davantage de moments avec leur famille et leurs loisirs.
Voici le déroulement de la souscription à l'accompagnement quotidien :
- La demande de renseignement
Dans un premier temps, vous pouvez faire une demande de renseignement sur le service pour évaluer si il vous convient.
Pour ce faire vous pouvez me contacter par
Je peux vous renseigner directement par téléphone, par mail ou si vous le souhaitez nous pouvons convenir d’un rendez-vous si vous êtes sur le secteur d’ANGERS et ses environs dans un rayon de 45 minutes.
- La demande de devis
Après la prise de renseignement et si vous constatez que ce service est fait pour vous, un devis vous sera envoyé avec le descriptif des services proposés tout au long de cet accompagnement ainsi que le contrat d’adhésion.
Après réception votre devis sera valable 15 jours.
- Validation du devis
Après validation du devis, une demande de signature électronique vous sera envoyé.
Vous pourrez aussi imprimer et signer le devis ainsi que le contrat puis les renvoyer par mail ou courrier.
Il peut également être remis en main propre lors du prochain rendez-vous.
- Paiement de votre accompagnement
Après signature du devis, votre 1er paiement est exigible immédiatement.
Vous pouvez procéder par virement bancaire, par carte bancaire via le mode paiement sécurisé ou par la mise en place de prélèvement automatique.
Vous pouvez également régler votre échéance lors du prochain rendez-vous de mise en place de l’accompagnement par carte bleue via mon terminal de paiement, par chèque ou espèces.
Pour les paiements suivants, vous avez jusqu'au 10 du mois pour procéder au règlement de votre accompagnement par carte bleue via le mode paiement sécurisé ou par la mise en place de prélèvement automatique.
Si nous avons rendez-vous ensemble avant le 10 du mois il est tout à fait possible de payer en présentiel par carte bancaire via mon terminal de paiement, par chèque ou espèces.
- Prise de rendez-vous pour la mise en place du service d’accompagnement
Une fois toutes les modalités de validation et paiement terminées, un rendez-vous est pris le plus rapidement possible pour la mise en place de votre accompagnement.
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Mise en place de votre accompagnement
Au cours de notre rencontre, je vais collecter des détails sur vos offres et services.
Cette information servira à personnaliser vos devis et factures, incluant des éléments tels que votre logo (que je peux créer pour vous si nécessaire), votre numéro de TVA, votre SIRET, etc.
Je recueillerai également des informations sur vos contacts clients et vos employés (le cas échéant), y compris leurs conditions d'emploi telles que le type de contrat (CDI), les horaires, le volume horaire de travail, les congés, entre autres.
Enfin, vos coordonnées bancaires pour assurer le suivi de votre trésorerie.
Il est important de savoir que vos informations bancaires sont totalement confidentielles et ne sont utilisées que pour suivre vos transactions afin de gérer les facturations clients, les impayés, les notes de frais, et autres opérations similaires. Elles ne me permettent en aucun cas d'effectuer des transactions.
Nous procéderons également à une initiation au logiciel pour vous présenter tous les services mis à votre disposition.
Après avoir collectée toutes vos informations, je procéderai à la configuration du logiciel de gestion afin d'assurer une gestion efficace et en temps réel. Dans un délai de 48h à 72h un nouveau rendez-vous est fixé pour une prise en main totale du logiciel de gestion ainsi que l’organisation de notre collaboration.
- Notre collaboration
Une fois la mise en place du service d’accompagnement et la prise en main du logiciel terminée, ma mission sera la suivante :
Dans les horaires d’ouverture du cabinet : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
- Disponibilité pour la réalisation des devis et factures
- Gestion quotidienne des factures impayées ( relances clients )
- Suivi quotidien de la trésorerie
- Gestion quotidienne du personnel ( absences, congés, etc. )
- Gestion quotidienne du SAV
- Création de campagnes marketing pour SMS ou Email
- L’actualisation de l’outil de gestion en fonction des besoins de votre entreprise
Mes coordonnées peuvent être données directement à vos clients pour la réalisation des devis et toutes demandes de renseignements concernant un service ou une prestation.
Je reste aussi à votre disposition au quotidien pour garantir une gestion optimale de votre entreprise.
Je réalise mon travail à distance depuis mon bureau, avec des visites en présentielle une à deux fois par mois afin de faire le point sur la gestion de votre entreprise.
